¿Por qué tus proyectos digitales necesitan Uxwriting profesional o Ux writing?
¿Qué es Ux writing o Uxwriting profesional?
Si no llevas mucho tiempo en el mundo digital, es probable que aún no tengas muy claro el trabajo del Uxwriter y su importancia a la hora de desarrollar un producto digital de éxito.
El Uxwriting profesional se define por contraposición al copywriting (creación de mensajes para atraer y persuadir a nuestro target) o el microwriting, (Copywriting en formato muy breve).
Con el Uxwriting no buscamos atraer, seducir o convencer al usuario, sino guiarle a lo largo de la navegación y hacer que su experiencia en nuestra web o plataforma sea sencilla y satisfactoria.
¿Es más importante el Uxwriting / Ux writing o el copywriting?
Pues no nos vamos a mojar y vamos a responder que depende del proyecto puede ser uno tan importante como el otro.
Si estamos navegando por un ecommerce de zapatillas y las fotos son muy atractivas y me invitan a comprar pero no encuentro ningún mensaje potente e interesante que me anime a dar el paso, podemos perder muchas ventas por no tener ese algo que apele a mis emociones y me anime a comprar. Esto es copywriting.
Si por el contrario, en el mismo site de ecommerce, además de fotos increíbles de las zapatillas, tengo unos mensajes que me cuentan sus beneficios de forma sugerente y justo en el tono que necesito, pero cuando tengo hacer clic en el botón de compra el mensaje que aparece en el botón o la alerta que me sale cuando hago clic me despistan, no son claras o no cumplen criterios de UX, entonces el resultado es casi peor.
¿Por qué el Ux writing?
Porque has hecho lo más difícil. Atraer a un posible cliente, enseñarle un producto que le gusta, convencerle que palabras de que es el producto perfecto para él… y justo, en ese momento, lo pierdes por un Uxwriting no profesional.
En Sr.García contamos con Uxwriters que llevan trabajando en textos para productos digitales más de 20 años. Mucho antes de que el uxwriting se comenzase a llamar uxwriting.